Teléfono Bucaramanga de Envia Colvanes

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Comentarios ( 7 )

  • No entiendo porque tan mala la atención de envía Girón Santander será que no tiene la misma vocación que en Bogotá o les pagan menos allá hacen lo que quieren con los envíos 15 días para una entrega tenaz la empresa debe tomar cartas en el asubto

  • Buenos días, Para notificar mal servicio y mala atención al cliente , no solución de problemas presentado.
    La orden de servicio No. 6-302763 fue programada ayer después de las 4 pm en este numero con el operador de nombre NANCY , se debería para recoger HOY VIENES 29 ENERO ENTRE LAS 8 Y 12 del día, ,,, me indica el operador de nombre JORGE ese servicio se presento a recoger ayer a las 6:15 pm y el centro empresarial estaba cerrado, por tanto ni nos enteramos de su acercamiento. Hoy llamamos para revisar porque no recogieron la mercancía y nos indican toca reprogramarlo en otro horario pues en la mañana no se recoge mercancía en solo en horas de la tarde, información diferente a la dada en el día de ayer . Otra señorita anterior a esta llamada me colgó para no darme respuesta. Como cliente me veo en la obligación de solicitar a que se debe la desinformación y el incumpliendo a la solicitud, y Sugiere capacitar al personal para dar solución manejo satisfactorio para el cliente.

  • quien responde al telefono 6533636 para verificar la entregar de una caja ,he intentado varias veces y no hay respuesta.

  • buenos dias
    señores envia
    estoy en la ciudad bucaramanga santander
    estoy llamando para poder confirmar un paquete estoy esperando con mucha urgencia desde el dia miercoles y esta es la fecha nadie me da respuesta llamo alos tlf 6532000 6533636
    y nada y con la gia consulto y sale q esta en noveda quien me puede prestar servicio adquirido gracias

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